在下达预订单时,请确保阅读以下信息。

预购时的常见问题

问:我何时能收到我的预订单?
答:所述的到达日期取决于产品。请参考您预购的每件产品页面上的描述。

问:我能否得到一个较早的交货日期?
答:交货将按照你预购的每种颜色的顺序进行。我们感谢您的理解。

问:我是否会被告知我的订单的预计发送日期?
A. 货物发出后,带有追踪号码的通知将被发送到您注册的电子邮件地址。请注意,没有事先通知。

问:我可以取消我的预订吗?
答:你可以在发货前的工作日内取消你的订单。请用下面的表格与我们联系,说明您的电子邮件地址和订单号。
请注意,取消订单需要缴纳990日元的管理费。
发货当天不接受取消订单,因为订单将被处理发货。实际交货时间可能会比预定时间早,所以请尽快下单。

问:我可以改变送货地址吗?
答:你可以在发货前一个工作日内更改你的送货地址。请使用下面的表格与我们联系,告诉我们您的新送货地址,说明您的电子邮件地址和订单号。
在发货当天,我们不接受对送货地址的更改,因为我们开始了运输程序。实际交货时间可能比预定时间早,所以请务必尽快。

问:如果我的订单与其他产品一起购买,将如何运输?
A. 一旦商品全部到货,我们将立即发货(如果你同时购买库存商品和预购商品,也同样适用)。如果你希望在有货时尽快发货,请单独订购。

问:我可以以后再付款吗?
答:我们很抱歉,但产品的付款必须在预订时进行。

问:我可以改变颜色吗?
答:有些产品可以改变颜色,有些不能,请用下面的表格联系我们。

请检查上述内容并使用以下表格进行查询。